ProCredit banka obaveštava da od sada privatni klijenti će imati mogućnost da upravljaju statusom svojih kartica 24/7, dakle blokiranje (privremeno) i deblokiranje kartica putem elektronskog sistema pozivnog centra IVR ( Interactive voice response).
Privremeno blokiranje/deblokiranje kartica biće omogućeno samo karticama koje su izdate privatnim klijentima (uključujući penzionere) kao što su: Debit MasterCard, VISA Electron, Trust kartica za penzionere, MasterCard i VISA Classic.
Kako biste iskoristili ovu uslugu, svaki klijent nakon telefoniranja u kontakt centru treba da sledi automatska uputstva koja se daju preko telefona, pri čemu se zahteva identifikacija klijenta kao i izbor kartice klijenta za blokiranje/deblokiranje.